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电商互联网企业用短信平台提升用户体验度

2021/2/26 11:30:42

近年来，电商结合了短信平台，加强从购买到，发货，送货，收货一系列过程中与客户的沟通。直接提高了企业对客户的服务质量，使客户从订购到收货的各个环节，企业都可以通过短信为客户进行相关的服务，提高了客户的购物感受，同时使用短信完善和优化了企业的物流、订单处理等各个环节，减轻了内部的复杂工作流程

1.互联网电商行业特征：
（1）对实时性要求高发送验证码短信后，用户只能等收到验证码才可继续注册，对验证码的实时性特别敏感。

（2）对到达率要求极高每个注册用户的获取成本往往几十、数百元。因验证码未到达率而流失用户是十分可惜的。

（3）促销活动信息发送量大，通常会在节假日前短时间内发送数万条优惠信息对短信服务商的每秒发送量要求很高；

（4）发送短信通道要稳定对短信需求最直接，促销活动多，短信发送较频繁，可以较快带来利润注册是必经环节，每时每刻都有用户在注册。验证码不稳定会严重影响APP使用、推广。

2..适用发送对象

计算机App/智能硬件IT服务/系统集成门户网站/搜索引擎社交网络网络安全在线教育网络招聘 /电子商务 /在线旅游网游/手游 /互联网企业网站 APP App /电商企业/ C2C电商 O2O电商 B2B电商 B2C电商3.行业短信

3.应用优势特性：

账号明细查询
发送记录、充值情况及短信余额一目了然

·数十载行业经验 ·运营商资源储备及可操控性强 ·专业的技术研发团队 ·VIP客户定制化服务

多重发送模式

即时发送、定时发送、分组发送、灵活多用

·短信分流转发 ·高并发、少拥堵 ·免审+模板报备 ·专享通道

实现双向收发

支撑短信上行回复，与用户实现双向沟通，及时把握商机·数据加密、信息安全 ·员工素质高、安防意识强 ·与客户签订保密协议 ·历史数据定期清理

代理管理功能

一键管理多个账号，集团企业多部门短信业务首选·一键管理多个账号 ·代理商管理功能 ·发送记录导出及分析 ·接口多语言零难度对接随着快递物流和电商行业快速融合发展的形式，企业的竞争更多的是用户体验。

借助太阳集团81068网址平台，可以有效提升用户体验度，提升企业的核心竞争力，减少了企业的资源和人力的消耗和损失

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