一般而言双十二商家可以编辑的淘宝营销短信有:活动短信、祝福短信、快递发货通知、淘宝物流信息等,淘宝商家可以短信平台实时更新淘宝营销短信内容和快递短信内容,让客户可以通过手机时时了解自己购买物品的物流动向,为物品发送全程追溯来源,保障的淘宝店铺的正常运作,同时保障了客户的合法权益。
双十二快来了,各大商家,你们准备好了吗?在前期群发短信也是必不可少的,因为在之前客户已经想好要买什么了,如果这个时候你给他们发送短信,他们可能会考虑考虑要不要一起购买你们的产品。用户在购买产品的时候当然谁优先选择比较优惠的店铺了,这个时候如果哪个平台或者是哪个产品的旗舰店给我发送很多优惠券短信,那么我肯定会着重的考虑那些店铺,也有很多店铺,明明有优惠,却没有推广出去,这样的优惠活动就是去了意义。
先拿出一个模板短信让大家了解一下:【##平台】亲爱的网易用户,恭喜你获得严选1212新客专享福利:冬日必备防串染二合一洗衣片,居家换季拖鞋、棉袜0元领,回TD退订。
1. 祝福短信
打好温情牌,为了能够更好地笼络消费者,商家的节日短信、收货提醒、订单短信、关怀短信、物流短信等等,应该及时发到,客户生日短信也应该及时送上。
(1)(xx店铺),尊重的(买家昵称)用户,节日期间可能有大范围的降温,请保重身体,下雨降温注意保暖,进入室内小心温差。祝您健康!
(2)(xx店铺),尊重的(买家昵称)用户,世界旅游日节日旅游提醒:出行计划要周密,旅途注意安全,备些常用药,讲文明礼貌,警惕上当受骗,注意卫生健康,敬重当地习俗,祝节日愉快!
2活动促销
抓住营销短信,内容需要既有趣,又能够起到宣传作用,实现引流的巨大效应。
要突出卖点,开启与自己店铺相关的短信营销活动,比如限量、限时特价、秒杀、换购或者赠送、抢购等等,这些卖点词语都可以加在短信内容里面,本次活动有什么样的优惠?优惠折扣低至多少?在发送营销短信的时候要注意点出这次的卖点,才能激发短信接收者的购买欲,加以突出吸引客户。
(1)唯品会惊喜双十二。满300返500+88元包邮,1亿会员10亿回馈,狂欢尽在唯品会!退订回复T。
(2)亲爱的(买家昵称)会员您好,当天新品6折首发,xx商品团购,预付定金,双倍抵现,满额换购,好礼送不停,预售更划算,届时前500名均可有享免单机会。(xx店铺)退订回复T。
(3)亲爱的(买家昵称)会员您好,本店周年庆,针对新老用户一律享受5.5折优惠,同时购物满499元不仅可获赠精美小礼品一份,还可参与抽奖活动,数量有限先到先得!
(3.)亲爱的(买家昵称)会员您好,为了感谢您的支撑,大家已将50元优惠券赠给您,唯一不限额使用的优惠券哦,还不快去瞧瞧,不要声张,让别人羡慕嫉妒恨去吧。(xx店铺)退订回T。
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3. 订单提醒
这有利于树立客户好感度,提升好评率,培养老客户粘度,营造品牌良好形象。
(1)(买家昵称)启禀小主,您挑选好的宝贝极其走俏,定是极好!现已由汇通快递(单号)加急呈送小主!(xx店铺)
腾信短信平台友情提示:营销短信内容的签名必不可少,加上签名客户才会知道这条短信是由谁发来的;并且内容加入尊称有利于提高用户的好感度,也能体现商家对用户的重视,这样意向的用户就会看完这条短信;内容有创意将大大提高营销短信的转化率;用户在看后会产生兴趣,这样用户就有可能去消费。
4.会员维护
现在很多店铺是有设置了会员的制度,有些店铺设置了以后,在买家成交会员之后并没有给到买家一些特殊的维护,这样买家也只会觉得成为会员也没有什么特别,进而对这个活动也没有什么兴趣。因此在短信方面,对于会员的买家,更要多多给到一些特别的关爱,让他们感受到会员与普通买家的不同。
(1)(xx店铺),尊重的(买家昵称)用户,6月会员月,积分换购限量兑:xx+1元+200积分即可包邮到家。
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促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,商店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的话术,赢得几率才大
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