今日,工信部发布了关于电信服务质量的通告,通告对电信用户申诉举报情况、电信服务质量监管情况等进行了情况公布!其中对于增值电信业务短信方面,工信部给出了一季度垃圾短信处理的情况公告!一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理垃圾短信举报50940件,环比上升18.0%,同比上升130.9%;
1.点对点类垃圾短信举报13523件,占举报总量的26.5%,较上季度下降0.1个百分点,被举报率为8.1件/百万用户,环比上升14.1%;
2.端口类举报25106件,占举报总量的49.3%,较上季度下降1.5个百分点,被举报率为16.1件/亿条,环比上升11.8%;
3.疑似伪基站发送短信相关举报12311件,占举报总量的24.2%,较上季度上升1.6个百分点。
从内容上看,营销类占比74.8%,主要涉及金融保险推销、商品零售营销等;涉嫌违法类占比为25.2%,主要涉及欺诈、非法经营活动等。相关电信运营企业已对发送垃圾短信的号码及端口进行处置,内容涉嫌违法犯罪的已提请公安部门处理!
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