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物业管理在短信平台方面的应用

  2018/8/3 16:53:07

短信平台在行业里的应用非常广泛,对于企业来说,短信营销有着极其重要的作用。那么,企业怎样更好的应用短信平台呢?今天,就向大家举个物业与短信平台结合应用的例子!


物业可以在哪些方面应用短信平台呢?


一、日常收费通知


对于物业来说,水费、电费、煤气费、物业费等等需要通知到每家每户,但这是一项十分巨大而又繁琐的工作。如果采用张贴公告通知或者网站通知的方式,难免会有业主无法及时看到,甚至外出的业主极有可能看不到。那么难道要挨家挨户的进行通知?这种方式且不说费时费力,对于那些不在家的业主这又是一个大问题。此时,大家只需要在短信平台群发一条短信,就能解决以上的问题!


短信平台

二、紧急通知


对于物业来说,发生各种紧急情况是十分棘手的问题。特别是涉及到业主的安全问题,及时告知业主成了刻不容缓的事情。此时,一条群发短信便可以解决这个问题。速度快、发送便捷且到达率高,大大提高了物业的工作效率。


短信平台


三、温馨提醒


不定时向业主发送温馨提醒短信,体现物业为业主着想的心理。可以拉近物业与业主之间的关系,增强物业在业主心里的好感。


物业收费通知


四、投诉建议


作为物业,最重要的就是要做好服务达到业主的满意度。那么及时接收业主的投诉与建议,并且进行改进与调整服务就成为了一件重中之重的事!通过不定时向业主发送短信,征求业主对物业服务的建议可以更好的提升物业服务质量,提升业主的居住幸福感;业主也可以通过短信向物业进行问题投诉或者问题咨询,更加及时快速的解决问题!


五、内部管理


物业团队同样可以使用短信平台来进行管理。物业企业可以通过短信平台来向员工下发通知,省时省力方便快捷。而且不需要员工手机联网,到达率极高。



 

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