太阳集团81068网址(中国)有限公司

资讯中心
资讯中心 > 行业动态 > 短信平台是怎么助力商家进行会员营销的?

短信平台是怎么助力商家进行会员营销的?

  2018/8/10 16:32:45

客户留不住,毫无忠诚度;新客户发展比较慢;办卡的客户到期续约难;广告推广成本高。这些问题已经成为咖啡店、理发店、美容店、药店、蛋糕店等线下连锁店面临的难题。为了解决这种问题,现在线下连锁店也都开始使短信平台进行会员营销!


短信平台


短信平台的作用究竟有哪些呢?

1、通过短信平台可以主动推送客户感兴趣的新信息,给客户不一样的个性化定制服务。会员营销中最重要的是可以根据用户的不同时期,找出客户最感兴趣的主题。当有这方面的新产品时便主动通知客户,给客户一个不一样的个性化服务感受。此外,也可以了解不同时期,用户的关注点设置优惠活动,入领卡有礼、首单有礼、首次充值有活动等;积分、会员日权益、消费有礼等;提供超过希望值的产品或服务,升级产品服务。

2、通过短信平台提供售后增值服务、售后关怀短信,增强顾客的黏性和忠诚度。通过实施服务计划、线上线下多渠道互动和透明消费等手段,让售后关怀客户真正落地,在此基础上再为会员客户提供各种增值服务。

3、促进口碑营销,形成品牌的影响力。会员营销短信能够把忠诚度高的客户转化成商家的粉丝,粉丝是一个很忠诚的群体,能够带来需要有价值高质量的客户,从而建立起商家产品或服务的口碑营销,而口碑营销,是很重要的营销环节。

4、随时维护老客户,提升商家好感度。会员充值消费太阳集团81068网址,会员用户的生日或者节假日短信关怀,店铺新品上市、活动信息发送,这些都能增进商家在消费者心中的好感。这种会员关怀服务,可以有效增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价。

最新资讯

推荐资讯

关键词标签

只需三步 ● 极速注册试用

1. 3秒极速注册2. 登录试用3. 签订合作协议
马上注册

太阳集团81068网址|太阳集团81068网址

XML 地图 | Sitemap 地图