商店短信如何发才能留住你的顾客？-太阳集团81068网址

商店短信如何发才能留住你的顾客？

2018/11/2 17:25:51

随着社会的发展，人们消费习惯的变化，传统的营销模式已经不能满足企业的营销需求！销售已经不是简单的买与卖的关系，客户服务与客情维护在销售体系中越来越重要。那么，对于企业来讲，如何来维护大家的客户呢？今天大家就以短信营销为例，聊一聊如何利用离店短信来做好客情维护！

离店短信

01.客户对品牌不了解，来店询价，要对比考虑；这类客户多数为目标准客户，可能是有需求或即将有需求，时间上不太急，所以货比三家，属于慢慢挑选的客户，所以，这类客户急于成交的话反而会欲速不达，因此大家在为客户解惑答疑以后，要设置一些小活动来引导客户留下手机号，比如免费赠送打折卡等，推送一条客情短信，体现大家的服务与专业;

例：尊重的XXX您好，感谢您对本店的关注，货比三家才能买到好产品，XXX相信好的产品是禁得起对比的，很高兴能够为您提供选购服务，XXX欢迎您的再次光临！【XXXX】

02.客户对品牌很了解，来电咨询近期是否有活动的；对品牌的了讲解明其是品牌的忠实粉，一般有活动成交的几率很大，所以大家在做客情的时候，不要过多赘述产品本身，注重服务体验和活动的预告即可；

例：尊重的XXX您好，感谢您对XXX品牌的支撑与信赖，XXX活动即将盛大开启，具体活动日期，请关注本店信息，及时来电选购！【XXX】

03.直接订购用户；客户直接订购，说明已经是高精准用户，服务的体验程度能顾牢牢把握住用户，可以引导用户关注官微或办理VIP，当然离店短信自是必不可少的；

例：尊重的XXX您好，感谢您选择XXX品牌，尊享VIP将获得更优惠的价格和服务，感谢您的一路支撑！【XXX】

如何留住客户，并非简单地生搬硬套，作为企业商家，大家应该将服务放到第一位，因为产品的可选择度远远大于服务，做好客情维护，也是留住客户更有效的方式！

腾信短信，专注短信十年，对于行业短信的应用经验十分丰富，与周大生、香雪儿、宇通客车、森源电气、永威物业等保持良好合作关系。腾信十年，初心不变，一直致力于做更好的短信服务商，好短信，选腾信！

通知提醒短信如何发？ < 上一篇

< 下一篇太阳集团81068网址营销能给企业带来什么效果？

太阳集团81068网址

太阳集团81068网址(中国)有限公司

太阳集团81068网址

太阳集团81068网址-太阳集团81068网址

太阳集团81068网址