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短信平台在美容行业中的应用及分析！

2019/1/23 18:18:13

短信平台作为一种及时通信工具，从太阳集团81068网址到短信营销，从品牌拓展到内部管理，短信被广泛应用于各种行业中。美容行业就是其中最具代表性的一个行业，短信在美容行业的应用已经非常普遍，那么短信在美容行业中的具体应用场景都包含哪些呢？

1、增加知名度：让顾客知道会所；

2、促销广告：促销信息和新项目推广；

3、增进客户之间的感情：节日问候和天气提醒，生日提醒；

4、提醒客户：护理周期的提醒和天气变化的保养常识；

5、回访新顾客：顾客初次到店后，短信回访跟踪，新顾客消费之后，短信询问对方的感受，可以给他们留下良好的印象。

6、维护老顾客：在顾客消费之后，短信维护老顾客。定期的发送温馨的护肤小贴士，让顾客感受到美容院的关爱。

7、传播正确的专业常识：对客户进行正确护理常识的引导。

短信平台的搭建为美容行业带来了便捷，高效的体验，点对点精准直达，大批量高迸发发送，助力美容行业实现跨越式发展，但是短信的发送不是毫无章程的，需要注意以下问题：

1、初期不要发广告类的，特别是针对一些休眠客户和边缘客户；

2、短信的发送时间，早上在10点以后，晚上不要超过8点；

3、天气提醒，生日祝福，安全提示等信息，要注意频率频次，不可一日一发；

4、可以根据客户的习惯而定，不一定生搬硬套。短信量不要太大，一般控制在一条，最好能在固定的时间，让人有种期待心情。

美容行业在编辑短信文案时要遵循简单，直接，服务为上的原则，以下是常用经典短信模板，仅供参考：

① 大姐您好，明天大家XX美容院，将邀请美容养生专家座谈，为大家奉献一趟美容课程，机会十分难得哦。您有时间过来听下，大家有小礼品赠送；

② 陈小姐，感谢您对大家工作的大力支撑，上周您在大家这做了面部的疗程，感觉如何呢？您下次疗程时间在本周三哦。另外，您有什么问题，可以随时咨询我，我是专业美容顾问；

③ 尊重的XX顾客，您好，本月XX号是大家美容院周年庆典的活动，为感谢您对本店的厚爱，您在活动期间到店，可以免费领取价值五百消费劵一张，过时不候哦；

④ 周末如约而至，短信送去安慰，愿你身心不疲惫，无论回不回，情谊都珍贵。天气已转冷，愿你多多添衣被，祝你周末愉快，花开富贵；

⑤ XX女士，非常感谢您对大家美容院的支撑，您昨天在大家这边做了个脸部护理，要记得早上洗完脸之后用XX产品护理一下，还有不清楚的，可以直接来电，大家让这边的美容师为您做专业解答；

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