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短信平台在旅游票务行业的应用

2019/1/28 18:11:23

旅游业是目前国内成长最快的行业之一，据国家旅游局预测，至2015年我国旅游总收入将达到2.5万亿元。旅游的迅猛发展，使得旅游行业机构跟风严重，数量飙升，市场竞争也是日益激烈，单纯依靠传统营销模式大打价格战等，已无法为旅游及票务机构带来相应的利润回报。因此，众多旅行社、景区能否顺应当前的移动信息化变革做出调整，找到新的方向和策略，就决定着能否在这场旅游行业的博弈中取胜。

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如今手机已成为所有人必备的随身物品，尤其是旅游出行时，拍照分享、查询当地信息以及联系家人朋友等等，都离不开手机。因此，手机短信就是旅行社、景区与游客之间建立联系的最佳途径。太阳集团81068网址平台，依托强大的信息收发处理能力，实现旅行社、景区票务机构数据库与游客终端之间的双向信息交换，且平台拥有长短信、短信上下行、总分帐号等一系列功能，为旅行社、景区票务机构、消费者、旅游机构工作人员等提供互动与沟通、资源共享的完善服务。

太阳集团81068网址平台在旅游票务行业的应用场景非常广泛，从通知短信到会员营销短信，都可以接入短信平台，实现自动化太阳集团81068网址体系：

1.服务短信信息，可以向会员用户发布旅游信息，起到宣传和客户维护的作用；

经典短信模板：尊重的会员用户您好，云台山2日游活动正在进行中，两人两天仅需666元，名额有限，先到先得，报名致电：400-089-6089【中国旅行社】

2.将旅游路线或景区活动的短信信息直接发送到会员手中，方便会员行程安排；

经典案例模板：尊重的会员用户您好，八里沟景区全面升级，全新面世，即日起报名即可免费赠送门票一张，名额有限，先到先得，该快致电报名：400-089-6089【中国旅行社】

3.租车服务、酒店服务等进行订车、订房的短信服务等，实现客户高效的管理，提升客户满意度；

经典案例模板：尊重的会员您好，您预定的喜来登酒店商务套房已预订成功，酒店将免费为您预留至21:00，请您及时来店办理，谢谢【喜来登大酒店】

4.通过向客户发送消费积分、节日祝福、生日祝贺等太阳集团81068网址，潜移默化中增加对于大家的旅游产品的信任；

经典案例模板：尊重的会员用户您好，您的积分为500000，积分不清零，可以无限积累，如需兑换礼品，可以登录：www.1086sms.com 【中国旅行社】

通过太阳集团81068网址平台能够建立游客通讯录，将旅行社先容、客服热线、最新活动/路线等信息发送到游客手机上，方便随时查看、浏览。将景区特色、交通路线等信息发送到游客手机，做到无微不至的体贴关怀，提高用户的体验，从而提高在市场中的竞争力。

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