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社区物业用短信平台提高便利与效率

2021/5/7 16:28:03

城市节奏生活非常快，大家每天都很忙碌，通常来讲，小区物业一般都是将缴纳的水电费通知张贴在紧急通知宣传栏那，还有电梯出口，要是不留心看的话，是真的看不到，从而这就造成了两方面的委屈和矛盾，物业确实是通知了，但是业主确实没看到，但是，如果这个问题用短信平台给业主群发一条短信提醒，问题是不是就迎刃而解了传统的短信催收，物业可能需要手动统计欠费业主，查找业主联系方式，然后再逐一编辑发送短信，工作量大，耗时长还容易出错、发重，甚至还会错发给未欠费业主，引发业主不满。

腾信短信平台是和大家的智慧物业系统打通的，可以根据时间段自动筛选该时段所有欠费业主，不用再单独导入欠费数据，更不用手动查找欠费业主联系方式，平台可实现一键群发定向催费短信或者单独选择几户欠费业主发送，增加了催费触点，有效提升物业费催缴率。

手机现在是人们生活的必须携带品，通过短信平台发送各种通知防止避免以上情况的发生，从而让物业和业主都省心。

1：紧急信息提醒，比如说，停水，停电的紧急通知。
2：缴费通知，一般物业费都是挨家挨户去收的，利用短信平台可以大大提高效率，节约人力。
腾信短信平台支撑发布紧急的通知，包括紧急停水停电通知、政务通知、气象灾害提醒等等，可以自主编辑或者套用平台模板；支撑一键群发、或者筛选部分相关用户，发送速度快，到达率高，确保大家该做的重要事件提醒工作做到位并留有证据。
3：节日关怀问候，可以提升物业的形象还有与业主的关系。

这样不仅可以提高业主的满意度，还可以利用短信将各种通知快速传达到内部员工，提高工作效率。

通过腾信短信平台来给业主自动发送生日祝福，节日祝福；细节之处体现大家的物业服务品质，增强业主体验感，提升业主满意度，提高行业竞争优势，也加大了业内口碑及影响力。

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